INISOFT s.r.o.
Ruprechtická 440/33
460 01  Liberec

IČ: 254 17 657
DIČ: CZ25417657
Účet: ČSOB, a.s., č. ú.: 1805806583/0300
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 16913, den zápisu 26. 5. 2000.

Osvědčení o registraci DPH

Kontakty:

Telefon: 485 102 698
Fax: 485 124 944

Podáním objednávky zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je zákazník dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

Potvrzením objednávky se zákazník zavazuje k odebrání zvoleného zboží a k uhrazení příslušné částky. Zákazník má právo stornovat nevyřízenou objednávku do 2 hodin od objednání zboží.

Objednávat je možno následujícími způsoby:
- prostřednictvím elektronického obchodu
- elektronickou poštou
- faxem
- poštou

Zákazník je povinen poskytnout dodavateli v objednávce nezbytné údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky, tj.:
- jméno, příjmení a bydliště nebo obchodní jméno a sídlo zákazníka
- IČ a DIČ, je-li registrován jako plátce DPH
- kód a název zboží dle ceníku
- jednotkovou cenu
- způsob odebrání a dopravy
- dodací adresu
- všechny další údaje, které kupující považuje za důležité

Objednávka zákazníka je závazná pro obě strany okamžikem jejího potvrzení dodavatelem. V případě změny objednávky je takto změněná objednávka závazná pro obě strany okamžikem potvrzení změny objednávky dodavatelem. Dodavatel není povinen akceptovat změnu objednávky v okamžiku, kdy již předal zboží dle původní objednávky přepravci, či již zboží upravil na přání zákazníka.

Objednávky standardně dodavatel vyřizuje do 3 pracovních dnů. V případě, že v tomto termínu nemůže z objektivních důvodů objednávku vyřídit, informuje o tomto zákazníka a domluví s ním náhradní termín dodání.

Osobní odběr objednaných produktů:

V případě osobního odběru objednaných produktů je zákazník povinen s dodavatelem domluvit termín předání produktu společně s průvodními dokumenty. Za tímto účelem bude dodavatel zákazníka kontaktovat. Náklady na osobní odběr produktů a jeho platbu v hotovosti jsou nulové.

Zaslání objednaných produktů Českou poštou:

V případě zaslání objednaných produktů prostřednictvím České pošty ČR přepravce garantuje doručení zásilky standardně do 24 hodin ode dne odeslání. K výsledné ceně objednávky je účtován tzv. manipulační poplatek, který zahrnuje položky poštovného a balného (neplatí pro zaslání demoverzí programů). Aktuální výše manipulačního poplatku je uvedena v ceníku na stránkách dodavatele a na potvrzení zákazníkem zadané objednávky.

V případě, že zákazník obdrží instalační médium od přepravce poškozené, dodavatel garantuje zákazníkovi jeho bezplatnou výměnu.

Způsob platby dobírkou, hotově

V případě, že zákazník zvolí způsob platby dobírkou nebo hotově, dodavatel poskytne zákazníkovi aktivační kód produktu bezprostředně po vyplnění licenčního čísla produktu a odeslání registračního požadavku prostřednictvím on-line webové služby nebo prostřednictvím telefonické registrace (dále jen registrace programu).

Způsob platby převodem

V případě, že zákazník zvolí způsob platby převodem, dodavatel poskytne zákazníkovi registraci programu až po úhradě faktury s vyúčtováním produktu a připsání platby na účet dodavatele.

Při prodeji zboží shromažďuje dodavatel pouze kontaktní údaje, konkrétně celé jméno, adresu, telefonní čísla a e-mailové adresy, za účelem odeslání produktů a komunikace se zákazníky. Zákazník souhlasí s tím, že tyto údaje mohou být použity prodávajícím k výše uvedenému účelu až do odvolání tohoto souhlasu. Tyto údaje nejsou poskytovány třetím stranám vyjma přepravcům. O změnu osobních údajů, nebo jejich vymazání lze požádat osobně, telefonicky, e-mailem nebo na zákaznickém účtu internetového obchodu.